Qu'est-ce qu'un TMS (système de gestion des transports) ?
Un système de gestion des transports (TMS) est un logiciel spécialisé dans la planification, l'exécution et l'optimisation de l'expédition de marchandises.
L'objectif principal est d'aider les entreprises de transport ou les transporteurs à réduire les coûts, à améliorer l'efficacité et le service à la clientèle, en rationalisant leurs flux de transport.
Mais il s'agit également d'un système transactionnel et de communication qui permet aux utilisateurs de planifier, d'exécuter et de suivre les expéditions.
Quels sont les avantages d'un TMS ?
Les avantages d'un logiciel de gestion des transports sont les suivants
- Réduction des coûts pour l'entreprise et le client final
- Simplification des processus de transport à travers les zones géographiques, les modes et les transporteurs
- Automatisation des opérations pour une facturation et une documentation plus rapides et plus précises
- Amélioration de la visibilité et de la sécurité, notamment en transit
- Gain de temps : moins d'étapes manuelles, donc moins de retards et des délais de livraison plus courts.
- La possibilité de suivre le fret, à la fois localement et globalement, sur une plateforme unique.
- De nouvelles perspectives, car un meilleur reporting permet d'agir plus rapidement et d'améliorer les processus.
- Amélioration du service à la clientèle et de la satisfaction des clients grâce à des mises à jour en temps réel et à la réduction des retards d'expédition.
- La capacité à développer l'entreprise en répondant et en dépassant les demandes des clients en matière d'expéditions rapides et ponctuelles.