Logiciel de gestion de la relation client totalement intégré au TMS | IoT
Découvrez TMS | IoT, avec un système CRM entièrement intégré et un module de messagerie puissant. Cela vous permet de réaliser des économies importantes par rapport à de nombreuses solutions TMS concurrentes.
Un CRM (Customer Relationship Management) est un outil qui aide à gérer les interactions avec vos clients, prospects et fournisseurs. Il améliore les relations clients, rationalise les processus et augmente les ventes en organisant les informations clients, en suivant les communications et en automatisant les tâches.
Vous pouvez facilement créer de nouveaux fournisseurs, clients ou prospects, et associer des tags, des contacts, des adresses, des tâches, et bien plus encore à ces entreprises. Vous pouvez également ajouter des tâches à ces messages récurrents.
Dans la vue d'ensemble des tâches, vous pouvez rapidement filtrer par clients, prospects ou fournisseurs. Créez, affichez, modifiez, supprimez ou marquez les tâches comme terminées en quelques clics.
Vous pouvez également créer des rapports, comme des résumés de réunions ou des évaluations, et les lier directement à vos clients.
TMS | IoT comprend également un module de messagerie complet, vous permettant d'envoyer rapidement et facilement des e-mails à divers groupes. Filtrez par contacts, clients, fournisseurs, tags et plus, le tout en plusieurs langues.
Le CRM et le module de messagerie avancé sont entièrement intégrés à notre plateforme TMS | IoT, garantissant que toutes vos données restent dans un système fluide, améliorant ainsi l'utilisation et l'efficacité.
Un logiciel de gestion du transport qui informe et apaise les clients et les partenaires.
Quelle que soit la branche de la logistique dans laquelle vous évoluez, l'importance des processus et des flux d'informations ne fait aucun doute.
Non seulement les opérations de votre entreprise, mais aussi celles de vos clients dépendent de votre logiciel TMS !
Notre solution TMS personnalisée est proposée avec des fonctions et des outils étendus et conviviaux, spécifiquement pour le transport routier, maritime, aérien et intermodal.